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2025级跨境电子商务专业——​人才培养方案(五年制)

信息来源: 发布日期:2025-10-01


2025级跨境电子商务专业

(五年制)

人才培养方案








专业名称:

跨境电子商务专业

专业代码:

530702

专业负责人

孙世力 王星宇(企业)

审核

刘方 盛正国





信阳工程职业学院教务处制


二〇二五年八月




 


编制说明

2025年8月跨境电子商务专业按照《教育部关于职业院校专业人才培养方案制订与实施工作的指导意见》(教职成〔2019〕13号)《关于组织做好职业院校专业人才培养方案制订与实施工作的通知》(教职成司函〔2019〕61号)《教育部关于印发<职业教育专业目录(2021)>的通知》(教职成〔2021〕2号)《职业教育专业教学标准(2025)》等文件要求具体要求,与河南米歌食品有限公司、信阳佳程信息技术有限公司、郑州宙瀚科技有限公司等合作企业专家共同对我院2025级跨境电子商务专业人才培养方案进行了修订完善。


 


 


一、专业名称及专业代码    1        

二、入学要求    1        

三、基本修业年限    1        

四、职业面向    1        

五、接续专业举例    1        

、培养目标    2        

、培养规格    2        

(一)素质

知识

(三)能力

八、培养模式    2        

(一)指导思想    5        

(二)模式名称    5        

(三)模式内涵

九、课程设置及要求

(一)课程设置    7        

(二)课程目标、主要教学内容和要求    8        

(三)实践性教学环节

十、教学进程总体安排    31        

(一)专业学时分配表    31        

(二)教学进度安排    31        

十一、实施保障    33        

(一)师资队伍    33        

(二)教学设施    34        

(三)教学资源    36        

(四)教学方法    37        

(五)学习评价

(六)质量管理    38        

十二、毕业要求

十三、特色创新    40        

十四、附录    4     2    


信阳工程职业学院

跨境电子商务专业人才培养方案

(五年制)


一、专业名称及专业代码

专业名称:跨境电子商务

专业代码:530702

二、入学要求

普通高级中学毕业、中等职业学校毕业或具备同等学力。

三、基本修业年限

五年

四、职业面向

4-1 跨境电子商务专业职业面向一览表

所属专业大类(代码)

财经商贸大类(53)

所属专业类(代码)

电子商务类(5307)

对应行业(代码)

制造业(13-43),批发业(51),零售业(52),互联网和相关服务(64),商务服务业(72),交通运输、仓储和邮政业(53-60)

主要职业类别(代码)

国际商务专业人员(2-06-07-01)、互联网营销师 S(4-01-06-02)、物流服务师 L(4-02-06-03)、供应链管理师 S(4-02-06-05)、客户服务管理员(4-07-02-03)

主要岗位(群)

或技术领域举例

跨境电商运营专员、海外推广专员、跨境电商数据分析专员、跨境电商客服专员、视觉营销设计专员、跨境物流专员等岗位(群)

职业类证书举例

跨境电子商务多平台运营职业技能等级证书(中级)、互联网营销师职业技能等级证书(四级)、电子商务师职业技能等级证书(四级)等

五、接续专业举例

高职本科专业:电子商务、现代物流管理

普通本科专业:跨境电子商务、电子商务、电子商务及法律、数字经济学

、培养目标

本专业立足信阳,面向河南,服务大别山革命老区产业振兴,聚焦制造业、现代服务业、数字经济等重点产业领域,培养能够践行社会主义核心价值观,德智体美劳全面发展,具有一定的科学文化水平,良好人文素养、科学素养、职业道德、创新意识,精益求精的工匠精神,较强的就业创业能力和可持续发展能力,掌握扎实的科学文化基础和跨境电商平台运营、国际市场推广、跨境供应链管理、视觉营销设计、数据分析、跨文化沟通等知识,同时掌握国际贸易、数字营销、物流管理行业相关知识,适应跨境电商精细化运营与本地化服务新模式下岗位需求,具备跨境店铺运营、海外市场推广、数据化选品与分析、跨境客户关系维护等能力,具有信息素养,能够从事跨境电商运营、视觉营销设计、海外市场推广、跨境物流管理等工作的高技能人才。

、培养规格

本专业毕业生在培养规格方面按素质、知识和能力三方面分,应达到以下要求:

(一)素质

1.思想政治素质:坚定拥护中国共产党领导和中国特色社会主义制度,践行社会主义核心价值观,具有深厚的爱国情感和民族自豪感。

2.职业道德与法律意识:遵纪守法,诚实守信,具备良好的职业道德、敬业精神和责任意识,严格遵守跨境电商法律法规及知识产权保护规定。

3.工匠精神与创新意识:具有精益求精的工匠精神,关注行业动态,具备创新思维和创业意识,能够积极适应商业模式和技术的变化。

4.团队合作与沟通素质:具备良好的人际沟通能力、团队协作精神和集体荣誉感,能够在跨文化、跨部门的团队中有效协作。

5.身心与人文素养:具有健康的体魄、心理素质和健全的人格,具有一定的审美和人文素养,感受美、表现美、鉴赏美、创造美。

6.国际视野与风险意识:具备基本的国际视野,了解主要贸易国家的文化习俗,具备信息安全意识、风险防范意识和危机处理能力。

(二)知识

1.文化知识:掌握必备的思想政治理论、科学文化基础知识和中华优秀传统文化知识。

2.语言知识:掌握大学英语和跨境电商英语的基本词汇、语法与表达,熟悉商务函电写作规范及跨文化沟通礼仪。

3.经济贸易知识:掌握国际贸易理论与实务的基本知识,包括贸易术语、结算方式、进出口流程、报关报检等。

4.专业平台知识:掌握跨境电子商务的基本概念、商业模式与发展趋势,熟悉主流跨境电商平台(如Amazon、eBay、AliExpress、Shopee等)的规则与操作流程。

5.网络营销知识:掌握跨境电商网络营销的基本理论与方法,包括搜索引擎优化(SEO)、搜索引擎营销(SEM)、社交媒体营销(SNS)、内容营销等。

6.供应链管理知识:掌握跨境电商物流的主要方式、特点与流程,了解海外仓、保税仓等模式,熟悉跨境支付与结算工具及相关金融知识。

7.信息技术知识:了解数据分析的基本概念,掌握利用常用工具进行电商数据分析的初步知识;了解基本的图片、视频处理与网店装修知识。

(三)能力

1.平台运营能力:能够独立完成主流跨境电商平台的店铺开设、产品管理(选品、上架、优化)、日常运营与维护。

2.市场分析与选品能力:能够运用各类工具进行国际市场调研与数据分析,并据此制定有效的产品开发与选品策略。

3.营销推广能力:能够制定并执行跨境电商营销推广计划,熟练运用平台内广告、社交媒体、搜索引擎等多种渠道进行商品推广与引流。

4.视觉设计与内容创作能力:能够运用基本软件工具完成商品图片编辑、短视频制作及店铺页面视觉设计,具备基础的内容创作与文案撰写能力。

5.客户服务能力:能够运用外语进行有效的跨文化沟通,独立处理售前咨询、售中跟进及售后纠纷等全流程客户服务。

6.供应链执行能力:能够合理选择国际物流方式,处理订单、安排发货、跟踪物流信息,并管理基本的库存。

7.数据分析与应用能力:能够采集运营数据,运用数据分析工具对销售数据、营销效果进行评估,并据此提出优化建议。

8.终身学习与解决问题能力:具备较强的信息检索、自主学习能力,能够不断学习新知识、新技术,并具备分析和解决运营中实际问题的能力。

八、培养模式

本专业坚持“立德树人、产教融合、能力递进、数字赋能”的人才培养理念,构建“岗课赛证融通、校企协同育人”的人才培养模式,强化学生职业素养、专业技能与创新能力的综合培养。

(一)指导思想

贯彻《国家职业教育改革实施方案》《职业教育专业教学标准(2025)》等文件精神,对接跨境电商行业数字化、网络化、智能化发展趋势,以服务区域经济为导向,以学生发展为中心,深化教育教学改革,推动人才培养与产业需求精准对接。

(二)模式名称

“岗课赛证融通、校企协调育人、三阶递进跨境电子商务专业人才培养模式

(三)模式内涵

1.校企协同,双主体育人

依托“跨境电商产业学院”平台,深化与河南米歌食品有限公司、信阳佳程信息技术有限公司、郑州宙瀚科技有限公司等合作企业的协同育人机制,聘请其技术专家与业务骨干担任企业导师,进校指导专业课程实训,将真实案例与岗位要求融入教学,从而有效促进教学内容与生产实践的紧密衔接。

2.三段递进,能力分层培养

构建“基础能力→专业能力→综合能力”三阶段递进式培养路径:

第一阶段(第1-2学年):夯实公共基础与专业基础,开展认知实习、商品拍摄与素材编辑实训等,培养学生基本职业素养与专业认知;

第二阶段(第3-4学年):强化专业核心能力,通过跨境电商运营、选品管理、国际市场推广、跨境供应链管理等课程与实训,提升学生工艺设计与设备操作能力;

第三阶段(第5学年):聚焦综合实践与岗位对接,通过顶岗实习、毕业设计、技能考证等环节,培养学生解决实际问题的综合能力与职业适应性。

3.虚实结合,强化数字素养

依托跨境电商模拟平台、数据分析工具等数字化教学资源,将传统国际贸易实务与现代信息技术深度融合,开展“线上仿真+线下实操”一体化教学,提升学生在线上仿真+线下实操等方面的数字技能与创新能力。

4.德技并修,贯穿育人全过程

将思想政治教育、劳动教育、工匠精神培育融入专业教学、实习实训与第二课堂,实施“课程思政+劳动实践+技能竞赛”三位一体育人机制,培养学生爱岗敬业、精益求精的职业精神。

九、课程设置及要求

本专业的课程包括公共基础课程、专业课程两大类,并涵盖有关实践教学环节,共255学分。

图9-1 课程体系架构图

(一)课程设置

1.公共基础课程

本专业开设公共基础课26门,包含:中国特色社会主义、心理健康与职业生涯、哲学与人生、职业道德与法治、毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论、习近平新时代中国特色社会主义思想概论、思想道德与法治、形势与政策、语文、数学、英语、军事理论、心理健康教育、体育、大学生职业发展与就业指导、创新创业教育、大学美育、信息技术、历史、人工智能基础、国家安全教育、劳动教育、地理、高等数学、中华优秀传统文化、普通话等课程。

2.公共选修课程

公共选修课程14门1门限选课程是团队合作及职业沟通。13门选修课,在1-8学期内修完其中4门课程即可,具体课程参见附表。

3.专业课程

包括专业基础课程、专业核心课程、专业拓展课程。

(1)专业基础课程

专业基础课程设10,包含跨境电商基础、电子商务基础、管理学基础、经济学基础、市场营销、财务会计基础、跨境电商政策法规、国际商务文化与礼仪、国际贸易基础、零售基础。

(2)专业核心课程

专业核心课程设9,包含跨境电商运营、跨境电商数据分析与应用、跨境电商采购与物流管理、网络消费心理学、智能选品分析与管理、跨境电商智能客户服务、跨境电商英语、跨境电商视觉营销设计、国际市场推广。

(3)专业拓展课程

专业拓展课程设11门,其中限选5门,包括商品拍摄与素材处理、直播电商运营、跨境电商AI营销策划、Python数据分析、网络消费心理学。6门选修课程(其中每2门任选1门),包括短视频拍摄与制作、网页设计与制作、海外仓业务、数据可视化、商务谈判与沟通、进出口业务操作。

(二)课程目标、主要教学内容和要求

1.公共基础课程目标、主要教学内容和要求

序号

公共基

础课程

课程目标

主要教学内容与要求

1

中国特色社会主义

旨在培养学生对中国特色社会主义理论体系的深入理解和认同,树立坚定的中国特色社会主义信念。


教学内容:包括中国特色社会主义理论体系的核心内容,如邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观等。同时,还会深入探讨中国特色社会主义的经济、政治、文化和社会建设等方面的内容,以及新时代中国特色社会主义思想的新发展、新要求。

教学要求:要求学生不仅要熟记中国特色社会主义理论体系的核心观点和基本原理,还要能够将其与实际相结合,分析当前社会热点问题,提出自己的见解。


2

心理健康与职业生涯

旨在帮助学生建立健康的心理状态,明确职业发展方向,提升自我认知和职业规划能力。

 


教学内容:课程将涵盖心理健康的基本理论知识,如心理调适技巧、压力管理、情绪控制等,同时结合职业生涯规划的内容,包括职业兴趣测试、职业性格分析、职业目标设定、职业路径规划等。此外,还会邀请行业专家进行讲座,分享职业发展的经验和建议。

 教学要求:学生需掌握心理健康的基本概念和调适方法,能够自我识别和处理常见的心理问题。同时,要求学生完成个人职业生涯规划书,明确自己的职业兴趣、优势和目标,并制定可行的职业发展计划。鼓励学生积极参加职业规划相关的实践活动,如模拟面试、职业博览会等,以提升职业竞争力。

3

哲学与人生

旨在引导学生思考人生意义,理解哲学的基本原理和方法,培养学生的人文素养和批判性思维能力。


教学内容:课程将涵盖哲学的基本概念、主要流派和思想体系,如形而上学、认识论、伦理学等。同时,结合人生实际,探讨人生的意义、价值、选择等问题,引导学生思考如何过上有意义的生活。此外,还会通过经典哲学著作的选读,加深对哲学思想的理解。

教学要求:学生需掌握哲学的基本概念和原理,能够运用哲学的方法进行思考和分析。同时,要求学生结合自己的人生经历和思考,撰写哲学小论文或进行课堂演讲,表达自己对人生和哲学的看法。鼓励学生积极参与课堂讨论,与教师和同学进行思想碰撞,拓宽视野,提升思维水平。

4

职业道德与法治

旨在培养学生具备良好的职业道德素养和法治观念,成为遵纪守法、诚信负责的社会公民。


教学内容:课程将全面介绍职业道德的基本原则和规范,包括诚实守信、勤勉尽责、保守秘密、公平竞争等方面。同时,结合法治教育,讲解国家法律法规、行业规定及企业规章制度,使学生了解法律红线,增强法治意识。此外,课程还将通过案例分析,让学生认识到违反职业道德和法律法规的严重后果,警醒学生时刻保持警觉。

教学要求:学生需深入理解职业道德和法治的重要性,能够自觉遵守相关规定,树立正确的价值观和职业观。同时,要求学生关注行业动态,了解最新的法律法规变化,不断提升自己的职业素养和法律意识。鼓励学生积极参与社会实践活动,将所学知识应用于实际工作中,检验和提升自己的职业道德和法治素养。

5

毛泽东

思想和中国特色社会主义理论体系概论

帮助学生正确认识毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系的主要内容、精神实质和历史地位,理解其蕴含和体现的马克思主义立场、观点和方法;全面深刻把握中国共产党领导人民进行革命、建设、改革的历史进程、历史变革、历史成就,引导学生深刻理解红色政权来之不易、新中国来之不易、中国特色社会主义来之不易,进而坚定对马克思主义的信仰、对中国特色社会主义的信念、对实现中华民族伟大复兴中国梦的信心。

教学内容:中国共产党将马克思主义基本原理同中国具体实际和中华优秀传统文化相结合的历史进程;毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系等相关内容。

教学要求:系统了解、认识、掌握毛泽东思想的形成发展、主要内容、历史地位和指导意义;邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观各自形成的社会历史条件、形成发展过程、主要内容和历史地位。

6

习近平新时代中国特色社会主义思想概论

帮助学生理解习近平新时代中国特色社会主义思想及其蕴含的马克思主义基本原理和中华优秀传统文化的精华;明白习近平新时代中国特色社会主义思想是当代马克思主义、21世纪马克思主义的“大道理”;增进对其系统性科学性的把握,提高学习和运用的自觉性,进一步增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”、捍卫“两个确立”,为建设社会主义现代化强国、实现中华民族伟大复兴中国梦做好全面准备。

教学内容:新时代坚持和发展中国特色社会主义的总目标、总任务、总体布局、战略布局和发展方向、发展方式、发展动力、战略步骤、外部条件、政治保证等基本观点。

教学要求:系统理解和把握习近平新时代中国特色社会主义思想的时代背景、科学体系、内在逻辑、精神实质、实践要求、历史地位和重大意义;理解习近平新时代中国特色社会主义思想蕴含的马克思主义立场、观点和方法,以及中华优秀传统文化和中国精神的时代精华。

7

思想

道德与

法治


帮助和指导大学生解决有关人生、理想、道德、法律等方面的理论问题和实际问题,增强识别和抵制错误思想、行为侵蚀的能力,确立远大的生活目标,培养高尚的思想道德情操,增强社会主义法制观念和法律意识。

教学内容:以社会主义核心价值观为主线,开展马克思主义的世界观、人生观、价值观、道德观和法治观教育。

教学要求:系统了解、认识、掌握正确的人生观以及辩证地对待人生矛盾;理想信念的内涵及重要性;爱国主义及其时代内涵,弘扬中国精神;社会主义核心价值观的基本内容及其践行;社会主义道德的核心和原则;社会主义法律的本质特征、运行、体系,建设社会主义法治体系的重大意义、主要内容,法治思维及其内涵等。

8

形势与政策

让学生感知世情国情党情,形成正确的“三观”;引导学生树立科学的社会政治理想、道德理想、职业理想和生活理想,增强实现“中国梦”的信心信念和历史责任感以及国家大局观念;全面拓展学生能力,提高其综合素质。

紧紧围绕学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想这个首要任务,围绕全面从严治党、我国经济社会发展、港澳台工作、国际形势与政策四个主题,结合当前形势以及我校实际和大学生成长特点确定8个专题,着重介绍当前国内外经济政治形势、国际关系以及国内外热点事件;采用专题式教学方式,力求达到知识传递与思想深化双重效果。

9

军事

理论

使大学生了解当前国际军事斗争形势,掌握军事基础知识和基本军事技能,达到增强国防观念、国防安全意识和忧患危机意识,强化爱国主义、集体主义观念,传承红色基因,加强组织纪律,促进大学生综合素质的提高,为建设强大的国防后备力量服务。

教学内容:中国国防、国家安全、军事思想、现代战争、信息化装备等五部分。

教学要求:培养国防意识,树立正确的国防观,理解习近平强军思想的科学含义和内容,了解战争的内涵和发展历程和信息化装备发展情况,激发大学生爱国热情,积极履行国防义务,增强民族自豪感和自信心。

10

心理健康教育

普及心理健康知识,增强大学生的心理调适能力,帮助大学生解决身心发展过程中的心理问题,提高大学生的心理健康水平和综合素质,促进大学生健康成长,全面发展。通过防治心理疾病、完善心理调节,最终促进心理发展。

教学内容:大学生心理健康概述、大学生的自我意识、人格、生涯规划及能力发展、学习心理、情绪管理、人际交往、性及恋爱心理、学生压力管理及挫折应对、生命教育与心理危机应对等方面。

教学要求:大学生树立心理健康意识,优化心理品质,增强心理调适能力和社会生活的适应能力,预防和缓解心理问题。能够处理好环境适应、自我管理、学习成才、人际交往、交友恋爱、求职择业、人格发展和情绪调节等方面的困惑,提高健康水平,促进大学生全面素质的提高。

11

体育

培养体育正确认识;培养学生参与锻炼的积极性;实现体育运动的知识目标;实现体育运动技能目标;实现体育运动的身心健康目标。

教学内容普修课以武术、身体素质和体育生理卫生保健知识为主;

选项课,学生自主选择一项体育项目。

教学要求初步掌握科学锻炼身体的方法;较熟练的掌握两项以上健身运动的基本方法和技能,掌握常见运动创伤的处置方法;增强健身意识,培养自觉锻炼身体习惯;注重社会公德,达到“国家体质健康标准”。

12

大学生职业发展与就业指导

通过课程教学,激发大学生职业生涯发展的自主意识,树立正确的就业观,促使大学生理性地规划自身未来发展,并努力在学习过程中自觉提高就业能力和生涯管理能力。

教学内容:建立生涯与职业意识;职业发展规划,包括认识自我,了解职业,了解环境,职业发展决策;提高就业能力。

教学要求:确立长远而稳定的发展目标;了解自我,了解职业,学习决策方法,形成初步职业发展规划;了解具体的职业要求,有针对性地提高自身素质和职业需要的技能,以胜任未来工作。

13

创新

创业

教育

通过课程教学,使学生掌握开展创业活动所需要的基础知识和基本理论,熟悉创业的基本流程和基本方法,激发学生的创业意识和企业家精神,提高学生的社会责任感、创业精神和创业能力,促进学生创业、就业和全面发展。

教学内容:创新思维方式及培养;创业意识与创新能力;初识创业;创业准备;创业项目选择与商业模式的开发;创业机会与创业风险;制定创业计划;新企业的设立;企业的创新与成长。

教学要求:坚持理论讲授与案例分析相结合、小组讨论与角色体验相结合、经验传授与创业实践相结合,把知识传授、思想碰撞和实践体验有机统一起来,调动学生的积极性、主动性和创造性。

14

普通话


培养学生掌握标准普通话语音、词汇和语法规范,具备清晰流畅的口语表达能力;提升职业场景中的语言应用能力,能在商务接待、客户服务、教学讲解等情境中准确沟通;强化语言文化认同,达到普通话水平测试二级乙等以上标准。


教学内容:1. 语音训练(声韵调辨正、语流音变)2. 职业口语模块(服务用语、会议发言、产品解说)3. 应用文朗读(通知、简报、说明书)4. 情景对话实训(电话沟通、投诉处理、职场社交)5. 普通话水平测试专题辅导。

教学要求:采用"理论讲授+情景模拟+岗位实训"模式,运用智能语音测评系统开展针对性训练。


15

信息

技术

使学生具有一定的计算机初步知识,了解计算机系统的基本组成;掌握Windows操作系统的基本使用方法和应用;理解办公自动化的内涵和意义,掌握Office办公软件的常用功能的操作;掌握一定的计算机网络基础知识和多媒体技术知识。

教学内容:计算机基础知识、计算机系统及网络信息安全、Windows7操作系统应用、Word2010文字处理、Excel2010电子表格、PowerPoint2010幻灯片演示文稿、计算机网络技术及应用和多媒体基础基础。

教学要求:通过学习能在实际应用中熟练操作Windows操作系统,应用办公软件进行Word文字排版、Excel数据处理和Powerpoint演示文档制作,并能进行网络的常规操作。

16

历史

本课程的学习,学生从历史的角度认识中国的国情,具有家国情怀,形成对祖国的认同感能够认识中华民族多元一体的历史发展趋势,形成对中华民族的认同感,具有民族自信心和自豪感了解并认同中华优秀传统文化,认识中华文明的历史价值和现实意义认同社会主义核心价值观,树立道路自信、理论自信、制度自信和文化自信了解世界历史发展的多样性,理解和尊重世界各国、各民族的文化传统,形成广阔的国际视野能够确立积极进取的人生态度,塑造健全的人格,树立正确的世界观、人生观和价值观

教学内容:课程分模块以通史的叙事框架,展示中国历史和世界历史发展的基本过程。以马克思主义为指导,通过对中外重大历史事件、历史人物和历史现象的叙述,展现人类发展进程中丰富的历史文化遗产,以及人类社会从古至今、从分散到整体、社会形态从低级到高级的发展历程。

教学要求:通过学习,学生应了解和掌握唯物史观的基本观点,体会唯物史观的科学性,理解不同时空条件下历史的延续、变迁与发展,学习史料实证的基本方法,能够在此基础上对历史作出正确的解释;深化对中华民族多元一体发展趋势的认识,认同社会主义核心价值观和中华优秀传统文化,了解世界历史发展的多样性,理解和尊重世界各国各地区的文化传统,拓宽国际视野,形成开放的世界意识。

17

人工智能基础

本课程旨在帮助学生建立对人工智能技术的基础认知,理解其核心概念、发展历程及社会影响。通过课程学习,学生能够掌握人工智能的基本原理、典型应用场景及关键技术,并了解其在不同行业中的实践价值。课程注重培养学生的逻辑思维能力和技术应用意识,使其能够结合具体案例分析人工智能的优势与局限性,同时关注伦理、隐私和安全等社会问题,形成对技术发展的批判性思考能力,为未来职业发展或进一步学习奠定基础。

教学内容1.人工智能概述,包括定义、发展简史及分类;2.核心技术原理,如机器学习(监督学习、无监督学习)、深度学习、计算机视觉与自然语言处理;3.典型应用场景,如智能制造、智慧医疗、自动驾驶等;4.人工智能的伦理挑战与社会影响,如算法偏见、数据隐私和就业结构变化。

教学要求:教学过程中需以学生为中心,采用多元化方法激发学习兴趣:理论部分通过通俗化语言和类比教学降低理解门槛;实践环节借助可视化工具引导学生体验模型训练与结果分析。考核注重过程性评价,包括课堂参与、案例分析报告和小组项目展示同时,需引导学生关注技术伦理,培养社会责任感。

18

英语

本课程以培养学生的英语应用能力为重点,通过训练听、说、读、写、译等语言基本技能,增强职业英语交流及跨文化交际能力,提高综合文化素养,使学生在日常交际、专业学习及职业岗位等不同领域或语境中能够运用英语进行有效交流。

教学内容:英语语言知识与应用技能、学习策略和跨文化交际,分为通用英语与专业英语教学两部分。

教学要求掌握3500左右常见及专业英语词汇;能就日常及与未来职业相关话题进行有效口语交流;借助工具书能阅读中等难度的英文资料,并做到达意通顺的翻译;能书写一般性应用文,表达准确,语义连贯。

19

语文

本课程旨在培养学生的语文素养。文字鉴赏能力和语言应用能力,使学生具备一定的写作、阅读和口语表达能力,为电子商务的专业发展奠定良好的语言写作基础。

教学内容:主要包括文字鉴赏、现代文写作、应用文写作以及语言文化。

教学要求:结合专业特点,培养学生对语文学科的兴趣和热爱,培养学生的文案写作能力,增强学生的阅读能力和语言综合应用能力,提高学生的表达与沟通。

20

数学


通过学习了解极限与连续、导数及其应用、不定积分与定积分等基本概念,熟练掌握函数极限、微积分的基本理论和基本运算,掌握建立常用的经济数学模型的方法。培养学生的抽象思维能力、逻辑推理能力、以及综合运用所学知识分析问题和解决问题的能力。让学生能具备一定的量化能力和基本的计算能力;能够具备建立简单的经济数学模型的能力;全面提升职业核心能力。

教学内容:极限与连续、导数及其应用、不定积分与定积分等基本概念,熟练掌握函数极限、微积分的基本理论和基本运算的教学为重点。

教学要求: ①明白得常量、变量以及函数概念,了解初等函数和分段函数的概念。熟练把握求函数的定义域、函数值的方法,把握将复合函数分解成较简单函数的方法。

②了解幂函数、指数函数、对数函数和三角函数的差不多特点和简单性质。

通过学习具有一定的抽象思维能力、逻辑推理能力、运算演算能力、几何直观与创新思维能力。

21

国家安全教育

通过本课程的学习,可以增强学生国家安全意识,树立总体国家安全观,系统了解国家安全形势。掌握国家安全相关的法律、法规及规章制度。培养学生具备维护国家安全的责任感和使命感,提高维护国家安全的能力。

教学内容:本课程主要内容包括总体国家安全观、政治安全、国土安全、军事安全、经济安全、文化安全、社会安全、科技安全、网络安全、生态安全、资源安全、核安全、海外利益安全、新型领域安全等内容;公共安全教育主要包括人身安全、公共卫生安全、财产安全、心理安全、消防安全、应急处置、预防违法犯罪、防范邪教等内容。

教学要求:让学生明白进行国家安全教育的意义,提高学生的国家安全意识,进一步树立国家安全的危机意识和敌情意识,做到居安思危,未雨绸缪,防患未然,牢固筑立起国家安全人民防线的钢铁长城。

22

劳动

教育

通过劳动教育使学生树立劳动最光荣、劳动最崇高、劳动最伟大、劳动最美丽的劳动观念,掌握基本的劳动知识和技能,正确使用常见劳动工具,培育积极的劳动精神,养成良好的劳动习惯和品质。

教学内容:主要包括日常生活劳动、生产劳动和服务性劳动中的知识、技能与价值观。

教学要求:结合专业特点,增强职业荣誉感和责任感,提高职业劳动技能水平,培育积极向上的劳动精神和认真负责的劳动态度。

23

中华优秀传统文化

本课程从哲学思想、科教制度、民俗民风、传统美德四个方面入手,既全面讲授中国文化发展脉络,也突出中华优秀传统文化的特色,要求学生传承弘扬传统文化基本精神,了解中华民族的历史传统、文化积淀,坚定文化自信。

教学内容:中国传统文化概述、文化形成发展条件、传统文化基本精神、传统美德与家国情怀内涵、诸子百家思想精华、民俗地方特点和科教制度发展。

教学要求:学生运用新时代中国特色社会主义核心价值观解读家国情怀和传统美德内涵,系统把握中国哲学思想演变线索,从文化视野分析现实问题,提高文化素养,提升爱国情怀。

24

地理

本课程主要培养学生自然地理和人文地理基础知识,培养空间分析与综合思维能力,提升数据采集与处理的实践技能,发展跨学科协作能力,整合经济学等多学科知识。

教学内容地理课主要学习的内容涵盖自然地理、人文地理以及地理信息科学等多个方面,旨在帮助学生全面了解地球表面的自然现象、人文现象及相互关系

教学要求:要求从培养学生的地理素养和能力出发,注重知识和技能的融合,培养学生地理思维能力的发展,培养他们积极探究、自主学习的地理态度等。

25

高等数学

通过本课程的学习, 使学生系统地获得一元函数微积分等基本知识和基本理论; 重点介绍极限、导数、积分( 不定积分、定积分),并注重培养学生熟练的运算能力和较强的抽象思维能力﹑逻辑推理能力﹑几何直观和空间想象能力,从而使学生学会利用数学知识去分析和解决一些几何﹑力学和物理等方面的实际问题, 为学习后续课程和进一步扩大数学知识奠定必要的数学基础。

教学内容:一元函数的微积分学、多元函数的微积分学,同时还包括了向量代数与空间解析几何、无穷级数和常微分方程等内容。要求学生掌握高等数学中最基本的知识和必要的基础理论,并能比较熟练地掌握基本的运算技能和技巧,为学生学习后续专业课程提供必要的数学工具。

教学要求:学生通过学习具有一定的抽象思维能力、逻辑推理能力、运算演算能力、几何直观与创新思维能力;并具备初步的分析和解决一些实际或与专业相关数学

问题的能力。

26

大学美育(音乐、书法)

培养学生音乐与书法基础素养,提升审美鉴赏能力,传承中华优秀传统文化;掌握音乐表现与书法创作基本技能,能在职业场景中运用艺术元素(如礼仪活动配乐、宣传品书法设计),强化美育实践与创新意识,塑造文化自信与职业人文素养。

教学内容:

音乐模块:基础乐理、中外经典音乐赏析、合唱/简易器乐实践;书法模块:书法史、楷书/行书技法训练、篆刻与作品创作;职业融合:商务礼仪音乐编排、宣传文案书法设计、艺术活动策划。

教学要求:

采用“理论+实训+项目”模式,组织音乐会、书法展等实践活动;实行作品集(50%)与项目实践(30%)、理论考核(20%)相结合的评价体系。

2.专业基础课课程目标、主要教学内容和要求

序号

专业基

础课程

课程目标

主要教学内容与要求

1

跨境电商基础

本课程主要介绍跨境电商的特点、模式、发展现状、业务流程、清关模式与税收政策,跨境电商平台的特点、店铺类型、账号类型、收费模式及入驻流程跨境电商国际市场调研、市场选品、数据调研分析、商品信息设置与发布,让学生掌握跨境电商站外推广与站内付费推广的方法。熟知选择跨境电商物流方式的策略、跨境电商物流方式、海外仓,以及出口跨境电商物流中的通关流程。

教学内容:跨境电子商务的特点、模式,常用 的跨境电子商务平台及相关知识;

外贸第三方电商平台的规则及平台基本操作、业务推广和客户服务;国际物流和国际支付知识;外贸市场网络调研、选品、采购;对外商品网上报价、发布及推广;处理网上询盘、报盘、谈判业务和客户关系维护等

教学要求:跨境电子商务的特点、模式,常用的跨境电子商务平台及相关知识;外贸第三方电商平台的规则及平台基本操作、业务推广和客户服务;国际物流和国际支付知识;外贸市场网络调研、选品、采购;对外商品网上报价、发布及推广;处理网上询盘、报盘、谈判业务和客户关系维护等


2

电子商务基础

本课程主要介绍电子商务的基本概念、模式、基本原理、基本业务流程、关键技术及其应用。学习本课程要求学生熟悉计算机基本操作、数据库技术及管理学的基本原理。同时,在掌握本课程基本原理的基础上,准确地理解和把握网络营销、电子支付等其它课程的基本内容。

教学内容:介绍电子商务的产生和发展的过程及其本质特征,电子商务的概念,电子商务的基本业务流程,电子商务的运作环境和模式,基本框架及其功能;电子商务的基础设施、软件和工具。

教学要求:学习电子商务,其重点应放在让学生理解和把握电子商务的基本概念和原理上,为学习后续课程打下良好的基础,同时,更应注重学生实际操作能力的培养和锻炼,熟悉电子商务的基本业务流程,为以后工作做好准备。

3

国际贸

易基础

本课程主要研究国际间商品交换的过程,具有涉外活动特点,是实践性很强的综合性应用科学。本课程的任务是使学生全面深入地理解国际贸易的基本理论,掌握国际贸易的基本程序、具体做法和合同的各项交易条件,并能比较熟练地进行合同条款的谈判及外贸合同的签订与履行工作,同时对违反合同的现象能预先防范并能妥善处理好索赔、理赔工作,学会国际上一些通行的惯例和普遍实行的原则,将理论与实际相结合,以便按国际规则办事,更好地进行进出口业务操作

教学内容:对本课程的学习,按了解、理解、掌握三个层次要求。使学生全面深入地理解国际贸易的基本理论,掌握国际贸易的基本程序、具体做法和合同的各项交易条件,并能比较熟练地进行合同条款的谈判及外贸合同的签订与履行工作,同时对违反合同的现象能预先防范并能妥善处理好索赔、理赔工作。

教学要求:①了解必要的国际贸易实务方面的基本理论与国际惯例;

②理解国际贸易实际操作流程及要求;

③掌握国际贸易合同的相关条款、贸易术语及实际应用。

4

管理学

基础

本课程向学生传授管理学的基本思想、基本理论、基本职能和基本方法,为后续专业学习打下良好基础;能力目标在于培养学生运用管理思维,分析管理问题、解决管理问题的能力;素质目标在于提升学生以管理为核心的综合素养。

教学内容:管理理论的产生和发展、现代管理的一般原理与原则、管理过程及相应职能、管理者及其行为、管理方法的选择与运用

教学要求:通过对本课程的学习,学生应具备一定的环境分析、组织设计、沟通协调等能力,并运用管理学知识提高其实际管工程作水平。

5

经济学基础

本课程旨在帮助学生学习了解相关经济学原理的基本理论与方法,熟悉宏微观经济学的基本框架,了解我国采用的经济调控政策,培养学生分析和解决实际经济问题的能力。

教学内容:主要讲授经济学基本原理概念、供求理论与市场机制、消费者与生产者行为、市场结构与竞争策略、失业、通货膨胀、经济增长规律现象及政策等内容。

教学要求:要求学生对经济学相关知识能够有清晰的认识,对于常见的经济现象能够全面进行解释,了解国家目前采取的经济政策,养成经济学思维以及实践能力,为后续的学习和职业发展规划奠定基础。

6

市场

营销

让学生掌握市场营销理论的基本内容及掌握市场分析的基本原理与方法,根据具体任务和条件从事企业营销问题的调查研究,在定性分析的同时做好定量分析,适应企业营销问题的实证研究、科学决策和营销管理的需要,解决企业营销中发生的问题。

教学内容:主要讲授市场营销学的产生与发展、市场营销学的哲学及其贯彻、市场营销战略规划、市场营销环境、市场购买行为、市场营销调研与预测、目标市场营销等。

教学要求:要求学生对将要就业的行业企业进行市场调研,形成感性认识,学会企业营销策略分析,赏析成功的营销策划方案,模拟演练商品推介,训练销售沟通技巧,学会分析设计小的促销活动,懂得建立渠道优势。

7

财务会计基础

 通过本课程的学习,了解会计工作的环境和职业道德,认识会计工作的一般流程,具备会计核算和监督能力,培养爱岗敬业、诚实守信、廉洁自律、客观公正的会计职业态度和职业行为,提高学生财务分析、企业管理和协作沟通素质,为将来从事财务或审计工作打下坚实的基础。

教学内容:本课程主要讲授会计要素、会计等式和复式记账法等基本原理,制造企业业务分录编制以及填制和审核凭证、登记账簿和编制会计报表。

教学要求:要求学生具备从事会计工作最基本的基础知识、基本核算和监督能力,能够独立完成从填制和审核凭证、设置和登记账簿、编制报表等一系列会计工作流程。

8

电子商务政策法规

通过本课程学习,使学生掌握电子商务法的基本原理、电子商务立法概况、数据电文法律制度、电子签名法律制度、电子认证法律制度、电子合同法律制度、电子信息交易法律制度、电子商务安全问题、电子商务纠纷等必备知识

教学内容:包括但不限于电子商务经营主体法律、电子商务合同法、电子签名法、电子认证法、电子支付法、网络广告法、以及电子商务环境下的税收法律、隐私权保护法、网络安全法和纠纷解决法律等。

教学要求:通过本课程的学习考试,要初步掌握电子商务法的调整对象,电子商务经营主体法律规范,电子商务商业行为法律规范和电子商务相关的法律规范。






9





国际商务文化与礼仪

通过本课程学习国际商务文化与礼仪,学生能够理解文化与礼仪的含义,提高跨文化交际能力,理解并尊重不同文化背景下的商务习俗和礼仪‌。‌掌握国际商务礼仪的基本知识和技能‌:学生需要掌握国际商务礼仪的基本知识、规则和技巧,了解不同国家的风俗和中外文化差异,能够在商务活动中得体地运用礼仪知识,处理特殊情境


教学内容:国际商务文化与礼仪认知;国际商务基本礼仪;国际商务谈判文化与

礼仪;国际营销文化与礼仪;国际商务沟通文化与礼仪;国际商务企业管理文化与礼仪

教学要求:知晓主要国家文化与商务礼仪;掌握商务职场和办公礼仪的规范与技 巧;了解商务礼仪中的几种常用场合;归纳仪式礼仪的要点与注意事项;强调学生具备文化敏感度,能够有效地进行跨文化的商务交流和合作,降低文化冲突风险


10

零售基础

通过该门课程的学习,系统掌握零售学领域的一些基本知识和发展动态,熟悉并掌握零售最新概念和理论,商店管理的基本知识和实际运作,掌握零售战略与组织,包括零售业、零售商、零售环境、顾客的购买行为的分柝包括商品的管理和商店的管理、连锁经营管理等。通过学习,学生可基本掌握零售领域商品和商店管理中从策略、组织设计、人员管理、商店选址、采购管理、价格管理、促销管理和服务管理的基本实践知识.


教学内容:课程内容包括零售概论、零售战略与组织、零售业务管理三大部分,主要内容包括零售发展概况、零售竞争战略、零售扩张战略、零售组织设计、零售商品规划、零售采购管理、零售价格管理、零售促销管理、零售服务管理、商场设计与商品陈列等.

教学要求通过本课程的学习,学生将对零售经营管理活动的基本理论和基本方法有一个较为系统的了解,能够将所学到的知识在实际中进行运用

3.专业核心课课程目标、主要教学内容和要求

序号

专业核

心课程

课程目标

主要教学内容与要求

1

跨境电商运营

典型工作任务为跨境网店运营,工作内容主要有运营规划、商品选品与定价、供应链管理、流量获取与转化、数据分析与决策、用户运营、运营绩效分析。

运用现代化办公软、指数工具、表格处理软件、计算机等软硬件工具完成工作任务。

教学内容:运营规划、商品选品与定价、供应链管理、流量获取与转化、数据分析与决策、用户运营、运营绩效分析。

教学要求:①掌握 SEO\SEM、关键词优化、用户运营与管理等知识。

②运用流量获取与转化、竞争力分析与市场定位等方法,制定网店运营目标、推广策略及预算。

③能进行目标商品和竞品数据分析,制作运营数据分析报告,实施商品选品和供应商开发、商品销售和供应链管理。

④能进行用户画像分析,优化运营和客户管理策略,完成用户拉新、留存、促活和转化。

2

跨境电商

英语

本课程是大学英语之后教学的重要内容,旨在培养学生在商务领域运用英语进行沟通和交流的能力,帮助学生相关商务用语以及专业知识,便于学生在跨境电商运营中完成各项沟通工作。

教学内容:本课程主要学习相关专业术语的英文表达、商务英语沟通与表达技巧、商务英语的场景应用的内容。

教学要求:要求学生能够掌握相关英语专业术语,了解商务英语的沟通表达技巧以及不同场景下英语的多元化应用。

3

跨境电子商务数据分析及

应用

大数据时代,数据的分析、处理及展示非常重要。本课程基于商务数据分析基础,并结合数据可视化的应用场景,进行了案例的展示,帮助学习者全面掌握表示、清洗、统计、展示数据及设计可视化系统的能力,进而能够熟练对跨境电商中的商务数据进行处理与分析。

教学内容:本课程讲解了跨境电子商务中对于数据处理的要求以及操作流程,主要侧重于实操过程与技能提升,课程对比与商务数据分析的区别与联系。

教学要求:①了解跨境商务数据分析与国内电商数据分析的区别与联系;

②能利用相关数据搜集工具对国外商业数据进行搜集整理;

③能熟练运用数据分析工具分析数据,并制定符合跨境电商发展要求的分析报告,供经营者决策使用。

4

跨境电子商务视觉营销设计


典型工作任务为视觉设计,工作内容主要有店铺页面设计、品牌视觉设计、产品包装设计、短视频剪辑与包装、新媒体视觉设计。

运用平面设计软件、音视频制作软件、计算机等软硬件工具完成工作任务。

教学内容:店铺页面设计、品牌视觉设计、产品包装设计、短视频剪辑与包装、新媒体视觉设计。

教学要求:① 掌握相关平面设计和音视频制作软件的使用方法。

② 能够根据店铺定位进行 PC 端、移动端页面装修;设计与制作企业品牌类图形元素及宣传物料。

③ 结合跨境产品特点与包装材质设计产品内外包装。

④ 能进行跨境新媒体平台页面的配图排版、主题设计,及时分析新媒体发展,提出视觉提升方案。

⑤能策划、拍摄与剪辑短视频等活动。

5

跨境电子商务采购与物流

管理

 本课程的知识目标在于向学生传授跨境电子商务与物流的相互关系、跨境电子商务物流模式、跨境物流信息技术、跨境电子商务下物流配送中心的作业流程、库存控制及供应链管理,为后续专业学习和实训打下良好基础;能力目标在于培养学生在跨境电子商务环境下将物流理论知识与实际相结合,运用电子商务技术手段分析、解决物流问题的基本技能;素质目标在于培养学生在跨境电子商务环境下从事物流行业职业的基本职业素养。 

教学内容:跨境电子商务与物流管理概述、跨境电子商务采购管理、电子商务物流成本管理、跨境电子商务物流系统与功能要素(仓储管理、装卸搬运管理、运输与配送管理、包装管理、流通加工管理)、电子商务与供应链管理、跨境电商物流管理。

教学要求:通过对本课程的学习,学生应正确理解跨境电子商务环境下物流管理基本知识、基本理论,了解现代物流管理理论的发展动向;掌握现代物流管理方法的主要内容,学会运用所学知识分析物流案例;学会跟踪现代物流管理的发展动态。 

6

网络消费心理学

本课程的总体目标掌握消费者行为学、心理学(认知、情感、动机、态度、决策等)的基本原理及其在网络环境中的特殊表现掌握消费者行为学、心理学(认知、情感、动机、态度、决策等)的基本原理及其在网络环境中的特殊表现能够运用所学理论和方法,分析特定的网络消费现象、营销活动或用户体验设计背后的心理机制能够将网络消费心理学原理应用于实际问题解决。

教学内容:网络消费中的认知过程网络消费中的情感与动机网络消费中的社会影响网络消费中的信任、风险与态度网络消费的伦理与负责任实践。

教学要求:能够掌握消费者行为学、心理学(认知、情感、动机、态度、决策等)的基本原理及其在网络环境中的特殊表现能够运用所学理论和方法,分析特定的网络消费现象、营销活动或用户体验设计背后的心理机制能够将网络消费心理学原理应用于实际问题解决

7

智能选品分析与管理

本课程的总体目标是帮助学习者掌握从海量商品中筛选出适合跨境电商销售的产品的方法和技巧,并具备独立进行选品的能力,以满足市场需求和提高产品竞争力‌‌

教学内容:跨境电商选品市场调研与分析;确定目标市场;跨境电商出口选品的原则和方法;选品的分析论证;选品的利润计算及如何利用AI工具及算法进行选品。

教学要求:掌握跨境电商选品的多维度市场调研的方法;掌握市场调研数据分析并进行决策;掌握跨境电商出口选品的原则和方法;掌握选品的利润计算方法;培养学生创新精神,积极寻找新产品和服务,提高竞争力




8




跨境电商客户服务

本课程的总体目标是使学生扎实掌握所学理论知识,并能够灵活运用这些知识进行跨境电商客服与网店运营的相关工作‌。通过课堂教学与实践相结合的方式,学生将详细了解跨境电子商务客服人员的实际工作流程,包括售前、售中和售后三个阶段的相关业务工作,同时掌握在实际工作中的专业方法和实用技巧

教学内容:跨境电商客户服务与管理岗位认知;跨境电商客户服务的话术;寻找开发潜在客户;客户信息管理;大客户管理;客户体验管理;客户满意管理;客

户忠诚管理AI智能系统操作处理与管理;

教学要求:了解跨境电商客户服务与管理的内涵;掌握AI智能系统处理客户服务管理的能力;掌握客户服务与管理的主要业务与流程;掌握客户细分与管理策略;了解数据挖掘方法在客户关系中的基本应用;培养学生尊重各个国家地区文化,增强其国际沟通交流能力


9

国际市场推广

典型工作任务为站外推广,工作内容 包括营销方案策划、海外社媒营销、搜 索引擎营销、广告投放等工作任务,使 用计算机及网络、图形图像处理软件及 数据分析软件等软硬件工具完成工作任务

教学内容:掌握跨境电商站外推广方法和技巧、短视频推广相关流程。

教学要求:能够制定结合产品和品牌特点的  推广方案,利用数据监测, 分析搜索引 擎营销相关数据,使用当地语言撰写推 广文案,选择广告投放平台,建立并维 护品牌社交媒体形象,能够根据数据反 馈及时调整推广策略。

4.专业拓展课程目标、主要教学内容和要求

序号

专业方向课程

课程目标

主要教学内容与要求

1




网页设计与制作



培养学生掌握网页设计与制作的基本知识和技能,具备利用网页开发软件进行网页制作及美化的能力,能够合理进行网页布局和添加常见特效,解决网页设计与制作中出现的问题

教学内容:初识 DreamWeaver,制作图文并茂的网页,页面布局设计,CSS 样式

设计,表单的应用,使用行为,模板和库,静态网页综合作业

教学要求:掌握网页设计的基本概念,能够利用常见网页制作软件设计制作出常见的静态网页;了解常用脚本语言,了解动态网页设计方法,初步掌握动态网页的设

计,挖掘终生学习、分析问题和解决问题的能力,培养锐意进取、精益求精的工匠精神

2

直播电商运营

通过对本课程地学习,学生可以熟知直播电商地基本概念与各个直播电商平台,遵守直播电商平台地规则,掌握直播电商运营地各项能力,包含直播团队组建,直播话术,直播间设计,直播选品与规划,直播引流互动,直播数据分析业务能力。

教学内容:直播电商概念与类型、直播活动与脚本策划、直播团队打造、直播间装修布置、直播选品及定价策略、直播间预热引流、直播开播阶段的运营、直播复盘与数据分析和三大主流直播带货平台的实战操作。

教学要求:培养学生从事直播电商运营工作的各种能力,熟悉直播电商运营的相关方法、工具和技巧,具备熟练的职业技能。

3

跨境电子商务营销

策划

典型工作任务为营销活动策划与执行,工作内容主要有市场分析、活动主题与目标确定、活动方案设计与任务分解、活动执行、活动过程跟踪与数据分析、活动复盘与总结。

运用统计分析工具、营销推广工具、新媒体平台、计算机等软硬件工具完成工作任务。

教学内容:市场分析、活动主题与目标确定、活动方案设计与任务分解、活动执行、活动过程跟踪与数据分析、活动复盘与总结利用AI工具进行策划内容的生产与优化

教学要求:① 掌握市场调研与分析、各类数据分析工具、营销推广工具的使用方法和各类平台的运营规则,能够分析与评估市场,确定活动主题与活动目标,策划营销活动方案。

② 整合各类资源,分解活动任务。

③ 开展整合营销与广告投放。

④ 跟踪、监控线上线下营销活动,分析活动效果,优化活动方案。

⑤ 评估并复盘整个营销活动,提出有效改进方案

4

短视频拍摄与制作

使学员全面了解短视频行业的发展历程、现状与趋势,熟知各类短视频平台的特点、规则及用户偏好 。 掌握短视频拍摄与制作所涉及的基础理论知识,包括镜头语言、画面构图、光线运用、色彩原理等。


教学内容培养学员的审美能力,提升对画面美感、节奏韵律的感知与把握,使其能够制作出具有较高艺术水准的短视频作品。

 塑造学员的创新思维,鼓励其突破传统,挖掘独特的创意视角,产出具有差异化和吸引力的短视频内容 。

   教学要求:增强学员的团队协作能力,使其在短视频项目实践中,能够与不同角色的人员有效沟通、协同合作,共同完成创作任务。

5

Python数据

分析

大数据时代,数据的分析、处理及展示非常重要。并结合商务数据分析及数据可视化的应用场景,进行案例的展示,帮助学习者全面掌握表示、清洗、统计、展示数据及设计可视化系统的能力。

教学内容:本课程讲解了Python计算生态中最优秀的数据分析和展示技术,包括NumPy、Matplotlib、 Pandas等主流库的讲解及应用实践。

教学要求:培养学生全面掌握表示、清洗、统计、展示数据及设计可视化系统的能力。

6

海外仓业务

本课程课程的总体目标是帮助学生掌握跨境电商物流的基本理论、知识和技能,培养学生在跨境电商物流领域的综合能力和职业素养。

教学内容:跨境电商物流市场;跨境进口物流渠道;出口直邮物流;境外清关及

配送;保税物流;海外仓建设运营; 电商平台物流;物流科技赋能;决胜跨境物流旺季智慧物流系统操作与管理;

教学要求:了解跨境电商物流的基本流程;掌握海外仓库运营的核心知识;能够使用物流 管理软件和技术工具;能够追踪货物运 输过程,确保交货时间和服务质量;培 养学生具备国际合作意识和文化敏感

度,以应对跨国物流合作的复杂性

7

商务谈判与沟通

商务谈判是一种特殊的交流方式,它需要在双方之间建立起相互信任和尊重的关系,从而共同探讨商务合作的可能性。在这个过程中,双方需要通过多次商务沟通来不断加强彼此之间的理解和信任,从而逐步走向共。

教学内容:商务沟通基础、商务谈判基础、商务沟通与谈判的技巧

教学要求:课程注重理论与实践相结合,通过案例分析、互动讨论等方式,帮助学生理解商务沟通与谈判的基本过程和技巧‌课程还涉及跨文化沟通的内容,比较中国和其他国家沟通与谈判的策略、风格与方法,以及各种商务礼仪‌通过专题讨论与案例分析,加强学生对理论课所讲授内容的感性认识,进一步加深课堂内容的理解,达到理论联系实际的目的‌

8

进出口业务操作

学生在国际贸易实务

操作等外贸专业知识的基

础上开设的一门理论+实

践的课程,对接专业人才

培养目标,面向外贸业务

员工作岗位,培养学生具

备外贸业务员职业素质,

具备外贸业务综合操作能

力,为后续外贸业务操作

综合实训等课程学习莫定

基础的课程。


教学内容:进出口实务操作,进出口流程

全解析询盘、签约、备货、报关、物流、收

汇环节,单证制作与审核,海关申报与合规,

跨境电商与数字化工具,ERP系统与贸易管

理软件实操,风险管理与争议解决,政策与

行业热点

教学要求:掌握国际贸易全流程核心环节

与关键单证的法律效力,理解国际贸易术语

的权责划分及适用场景,能独立完成进出口

合同草拟、信用证审单及报关文件制作,熟

练运用ERP系统处理订单,通过跨境电商平

台开展营销。


(三)实践性教学环节

严格执行《职业学校学生实习管理规定》和《专业顶岗实习标准》要求。主要包括实验、实习实训、见习、研习、毕业设计、社会实践等。在校内外进行跨境电商平台操作模拟实验、跨境选品与供应链管理认识实习、跨境直播营销、视觉营销设计、数据分析工具应用、店铺运营实战等综合实训。在跨境电商平台运营、国际物流协调、海外市场推广、客户服务管理、创业项目孵化方面进行企业实习。实训实习既是实践性教学,也是专业课教学的重要内容,应注重理论与实践一体化教学。

本专业在课程体系设置时将课程和资格证融合为一体,根据社会和市场的需求,新增和调整现有的课程体系。

9-1职业资格证书与学分认定对照表

 

 

等 级

学分

要求

相关课程

英语

全国英语四六级

四级

1

三选一

大学英语

全国大学生英语应用能力考试

A级

1

计算机

全国计算机等级考试

一级

及以上

1

信息技术

全国计算机NIT证书考试

合格

1

普通话

全国普通话等级考试(教育专业)

二级乙

等以上

1

普通话

职业技能资格证书

电子商务师

四级

1

三选一

岗位技能

相关课程

跨境电商多平台运营

中级

1

互联网营销师

四级

1


十、教学进程总体安排

(一)专业学时分配表

10-1 跨境电子商务专业学时分配表

课程

学分

学时

学时/总学时占比

教学活动安排(周学时)

第一学年

第二学年

第三学年

第四学年

第五学年

理论

实践

合计

20

20

20

20

20

20

20周

20周

20周

20周

公共基础必修课程

99

898

794

1692

36.64%

16

18

17

15

9

7

5

3

0

0

专业基础课程

40

412

344

756

16.37%

12

8

6

2

4

4

8

0

0

0

专业核心课程

34

248

364

612

13.25%

0

0

4

4

10

4

8

4

0

0

专业拓展选修课程

28

234

270

504

10.91%

0

0

0

4

0

10

2

12

0

0

公共基础选修课程

6

98

18

116

2.51%

0

2

0

0

0

0

0

0

0

0

单列实践教学活动

48

8

930

938

20.31%


总计

255

1898

2720

4618

100.00%

28

28

27

25

23

25

23

21

0

0

说明:每学年为 52 周,其中教学时间 40 周(含复习考试),假期 12 周。课内周学时一般为 21~28 学时,实践教学周和岗位实习按每周 25 学时计算。本专业总学时为4614,其中公共基础课总学时为1692,占总课时的比例为36.6%(要求不低于25%);专业课总学时为1872,占总课时的比例为40.6%;选修课总学时为620,占总课时的比例为13.4%(要求不低于10%);实践性教学总学时为2796,占总课时的比例为60.60%(要求不低于 50%)。


















(二)教学进度安排

10-2  跨境电子商务专业教学进程表

课程

类别

属性

课程编码

课程名称

学分

教学学时

周学时及教学周计划

考试/考

备注

总学时

理论学时

实践

学时

20

20

20

20

20

20

20

20

20

20

公共

基础

课程

必修课程


0111008

中国特色社会主义

2

36

24

12

2











0211015

心理健康与职业生涯

2

36

24

12


2










0211016

哲学与人生

2

36

24

12



2









0111009

职业道德与法治

2

36

24

12




2








0111001

毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论

2

36

24

12







2





0111002

习近平新时代中国特色社会主义思想概论

3

54

36

18






3






0111003

思想道德与法治

3

48

36

12





3







0111004

形势与政策

2

32

28

4





每学期8节


0211001

语文

8

124

94

30

2

2

2

2








0211002

数学

8

124

94

30

2

2

2

2








0211003

英语

8

124

94

30

2

2

2

2








0211004

军事理论

1

16

14

2

1











0211005

心理健康教育

2

36

18

18



1

1








0211006

体育

16

288

28

260

2

2

2

2

2

2

2

2




0211007

大学生职业发展与就业指导

2

36

18

18







1

1




0211008

创新创业教育

2

36

12

24





2







0211009

大学美育(音乐、书法)

1

18

9

9

1











0211010

信息技术

4

68

40

28

2

2










0211011

历史四史

4

72

40

32



2

2








0211012

人工智能基础

4

72

50

22



2

2








0211013

国家安全教育

1

18

9

9


1











劳动教育

1

18

9

9


1











0211014

劳动教育(体验周)

7

120

20

100

4周




0211015

地理

4

68

36

32


2

2









0211016

经济数学

4

72

52

20





2

2






0211017

中华优秀传统文化(文明礼仪)

2

36

24

12


2










0211018

普通话

2

32

17

15

2











小计

99

1692

898

794

16

18

17

15

9

7

5

3





专业

基础

课程


必修课程

0713001

电子商务基础

4

90

45

45

6











0713002

跨境电子商务基础

4

72

36

36


4










0713003

国际贸易基础

4

72

36

36


4










0713004

管理学基础

4

72

36

36



4









0713005

经济学基础

4

72

36

36



2

2








0713006

市场营销

4

72

52

20





4







0713007

财务会计基础

4

72

38

34






4






0713008

跨境电子商务政策法规

4

72

44

28



 




4





0713009

零售基础

4

72

44

28







4





0713010

国际商务文化与礼仪

4

90

45

45

6











小计

40

756

412

344

12

8

6

2

4

4

8

0





专业

核心

课程

必修课程

0715001

跨境电商运营

4

72

24

48


 

4









0715002

跨境电商英语

4

72

36

36


 


4








0715003

跨境电子商务数据分析与应用

4

72

24

48





4







0715004

跨境电商视觉营销设计

4

72

36

36





4







0715005

跨境电商采购与物流管理

4

72

28

44







4





0715006

网络消费心理学

4

72

24

48






4






0715007

智能选品分析与管理

4

72

24

48







4





0715008

跨境电商智能客户服务

4

72

36

36








4





0715009

国际市场推广

2

36

16

20





2







小计

34

612

248

364

0

0

4

4

10

4

8

4








专业

拓展

选修

课程

限选课程

0716001

商品拍摄与素材处理

4

72

30

42




4








0716002

直播电商运营

4

72

36

36






4






0716003

跨境电商营销策划

4

72

36

36






4






0716004

Python数据分析

4

72

30

42








4




0716005

零售门店 O2O 运营

4

72

36

36








4




选修课程

0716006

短视频拍摄与制作

2

36

18

18






2





二选一

0716007

网页设计与制作

0716008

海外仓业务

2

36

18

18







2




二选一

0716009

数据可视化

0716010

商务谈判与沟通

4

72

30

42








4



二选一

0716011

进出口业务操作

小计

28

504

234

270

0

0

0

4

0

10

2

12





公共

选修课

限选

0216001

团队合作及职业沟通

2

36

18

18








2




选修


人文网络课程

4

80

80












十三选四

小计

6

116

98

18

0

2

0

0

0

0

0

0





单列实践

教学活动

0718001

入学教育

1

16

8

8













0718002

军事技能训练

3

112


112













0718003

体育运动训练

2

-

-

-













0718004

专业综合实践周

2

60


60








2周





0718005

暑期社会与生产实践

2

-

-

-













0718006

毕业实习(顶岗实习)

36

≥720

-

720









18周

18周



0718007

资格证培训与考核

2

30

-

30









2周




小计

48

938

8

930















总计

255

4618

1898

2720

28

28

27

25

23

25

23

21





























注:▲表示考试课程,△表示考课程。

十一、实施保障

(一)师资队伍

11-1  师资队伍结构表

类别

数量

具体要求

师资队伍结构

30

本专业现有专兼职教师30人,其中教授4名,副高3名,具有硕士学位的教师12人,“双师型”教师18人,双师素质教师占专业教师比为60%师生比1:18。

专业

带头人

1

具有本专业及相关专业较强的实践能力,能够较好地把握国内跨境电子商务行业的发展,能广泛联系行业企业,了解行业企业对跨境电子商务专业人才的需求实际,主持专业建设、开展教育教学改革、教科研工作,社会服务能力强,在本专业改革发展中起引领作用。

专任教师

26

具有高校教师资格和本专业领域有关证书;有理想信念、有道德情操、有扎实学识、有仁爱之心;具有电子商务、国际商务等相关专业本科及以上学历;具有扎实的本专业相关理论功底和实践能力;具有较强的信息化教学能力,能够开展课程教学改革和科学研究;每5年累计不少于6个月的企业实践经历。

兼职教师

3

主要从电子商务等相关企业、机构聘任,具备良好的思想政治素质、职业道德和工匠精神,具有扎实的电子商务专业知识和丰富的实际工作经验,具有中级及以上相关专业职称,能承担专业课程教学、实习实训指导和学生职业发展规划指导等教学任务。

(二)教学设施

主要包括能够满足正常的课程教学、实习实训所需的专业教室、实验室、实训室和实习实训基地。

1.专业教室基本条件

学校具备利用信息化手段开展混合式教学的条件。配备有智慧黑板、多媒体计算机、投影设备、音响设备、互联网接入、无线网络环境,并具有网络安全防护措施。安装应急照明装置并保持良好状态,符合紧急疏散要求、标志明显、保持逃生通道畅通无阻。

11-2  教室基本配置表

序号

教室名称

功能

座位

1

理实一体实训室S1209-S1210 S1211-S1212 S1114-S1115 S1118-S1119

开展知识讲授与实践技能训练于一体的理实一体教学

50位/间

2

智慧教室S2117-S2118、S2119-S2120

开展交互式课堂教学、本地与远程连线教学、实现情境感知的个性化、开放式教学

50位/间

3

多媒体教室J1208-J1209、J1210-J1211、J1212-J1213、J1218-J1219、J1220-J1221

开展以知识讲授为主的理论教学

50位/间

2.校内实践教学条件

(综合介绍)

11-3  校内实践教学条件配置表

序号

实验室或实训室名称

实验实训项目名称及其功能

主要实验实训仪器设备

及工位

1

跨境电商客户服务实训室S1118-S1119)

跨境电商客户服务、商务谈判与沟通等实训教学能够进行打字与响应速度的训练沟通技巧训练售前、售中和售后问题的能力训练CRM客户服务系统训练

计算机投影设备、主控台、虚拟仿真客户服务实训平台共计50个工位。

2

跨境电商运营实训室S1211-S1212)


跨境电商运营、跨境电子商务基础等实训教学实现跨境电商 B2B 平台的注册、产品 上架、产品定价、平台运营、营 销推广;跨境电商 B2C 平台的注 册、产品上架、产品定价、平台 运营、营销推广

服务器、计算机、投影设备、教师主控台、综合性跨境电子商务多平台运营实训软件等设备设施共计50个工位。

3

跨境电商数据分析实训室(S1209-S1210)

商务数据分析实训、用于商务数据分析教学,包括数据分析技术、销售数据分析、市场数据分析、产品数据分析、客户数据分析、 供应链数据分析、运营管理数据分析等项目的教学与实训

计算机、投影设备、教师主控台、跨境电子商务数据分析实训系统、网络 数据采集软件等设备设施。共计50个工位。

4

跨境电商直播实训室(S2119-S2120)

直播营销实训、直播间的搭建实训、直播话术模拟训练实训、直播一体机进行模拟直播实训、直播复盘模拟实训等

计算机、直播营销岗课赛训融通平台、三脚架、题词器、补光灯、声卡等。共计50个工位。

5

跨境电商创业孵化中心(S2117-S2118)

利用电子商务交易平台,如亚马逊、 Ebay等,开设网上商店,掌握网上商店运作的流程及有关技巧,提高学生自主创业能力。

计算机、多媒体一体机、摄影设备等。共计50个工位。

6

觉营销设计实训室(S1114-S1115)

页设计与美化,网店美工、图形图像编辑等项目相关实训,能够进行跨境电商产品拍摄、常用的视觉营销设计、商品品牌形象设计、图片处理、A+页面、促销广告设计等

计算机、投影设备、教师主控台、数码相机、图形图像处理软件、音视频剪辑软件、店铺后台商品管理工具软件等设备共计50个工位。

3.校内实践教学条件

(综合介绍)

11-4  校外实践教学条件配置

序号

实习实训基地名称

实训地点

实习实训项目名称

1

电子商务

校外实训基地

固始县黑马科技网络有限公司

商务信息处理及客户服务实训

2

电子商务

校外实训基地

河南宸灏网络科技

有限公司

农产品直播营销实训

3

电子商务

校外实训基地

郑州宙瀚信息科技有限公司

跨境电商运营实训

4

电子商务

校外实训基地

固始县融媒体发展

中心

新媒体营销实训

5

电子商务

校外实训基地

信阳佳程信息技术有限公司

商务信息处理及客户服务实训


(三)教学资源

主要包括能够满足学生专业学习、教师专业教学研究和教学实施需要的教材、图书及数字化资源等。

1教材选用

按照国家规定,经过规范程序选用教材,优先选用国家规划教材和国家优秀教材。专业课程教材应体现本行业新技术、新规范、新标准、新形态,并通过活页式教材等多种方式进行动态更新。

2图书文献

学校图书馆不断加强本专业藏书投资力度,并积极联系各图书出版社,申请专业相关的图书资料,拓展教材的选取范围,增强教职工的知识获取途径。图书文献配备能满足人才培养、专业建设、教科研等工作的需要。专业类图书文献主要包括:电子商务、跨境电子商务等相关政策法规、行业标准、技术规范、设计手册等。及时配置新经济、新技术、新工艺、新材料、新管理方式、新服务方式等相关的图书文献。

3数字教学资源配置

学院图书馆近年来逐步增加电子文献的入藏力度,购买中国知网、万方、维普等文献数据库,并增购专门电子图书和光盘音像等电子型文献,以适应网络环境下学院师生的信息需求。建设、配备与本专业有关的音视频素材、教学课件、数字化教学案例库、虚拟仿真软件、数字教材等专业教学资源库,种类丰富、形式多样、使用便捷、动态更新、满足教学。

(四)教学方法

从教学设计方面,应用思维导图理论,对课程进行教学环节设计,并结合项目教学、案例教学、任务驱动等教学方法,充分调动学生学习、探索知识的主动性,应用数字化资源平台,丰富课程教学内容,通过网络资源和多媒体课件实施教学,并在课程实践教学环节,引入行业企业、职业资格标准和规范,实现“教、学、做”理实一体化教学,并结合行业发展需求,及时更新教学内容,增设相关实训设备,切实做到面向岗位需求的专业技能学习,为学生就业打下良好基础。

本专业采用多元化教学方法,包括将理论教学与实践操作紧密结合的理论实践一体化教学法,以实际项目为载体的项目式教学法,选取行业典型案例剖析的案例教学法,结合校内与企业导师优势的双导师制教学法,利用信息技术实现知识传授前置的翻转课堂法,融合线上资源与线下教学的混合式教学法,以及配合多元评价体系注重过程性考核与形成性评价的教学方法,全面提升教学质量与效果,确保学生掌握关键技术与流程,培养其问题解决能力与团队协作能力。

(五)学习评价

构建多元评价体系,在学业成绩评价方面,实现评价主体多元化,打破单一教师评价模式,引入教师、企业、学生互评与自评相结合的方式,使评价结果更加客观公正。在评价方法上,将过程性考核的占比提升至50%-70%,综合考虑学生的课堂表现、作业完成情况、实践操作能力等多方面因素进行考核,终结性评价则侧重于学生的综合应用能力。评价内容不仅涵盖理论知识和实践技能,还将职业素养、劳动精神等纳入考核范畴,全面评估学生的综合素质。为充分发挥过程性考核的作用,教师需动态收集学生的学习数据,深入分析学生的学习困难点,并据此及时调整教学策略,确保教学活动的针对性和有效性。

(六)质量管理

1教学管理机制

完善教学管理机制,加强日常教学组织运行与管理,定期开展课程建设、日常教学、人才培养质量的诊断与改进,建立健全巡课、听课、评教、评学等制度,建立与企业联动的实践教学环节督导制度,严明教学纪律,强化教学组织功能,定期开展公开课、示范课等教研活动。

2.教学研究机制

专业教研组织需建立线上线下相结合的集中备课制度,线上依托教学平台共享课件、实训案例等资源,线下开展集中备课活动,结合行业新技术共同打磨教案,确保教学内容与岗位需求同步。定期召开教学研讨会,围绕课程内容优化、教学方法创新、实践教学模式探索等主题开展研讨。同时,利用多元评价结果改进教学,整合学生过程性考核、企业导师评价、毕业生跟踪反馈等信息,形成诊断报告,据此调整课时分配、优化教学方法、更新资源,形成闭环机制,持续提升人才培养质量。

3.质量保障机制

建立专业人才培养质量保障机制,健全专业教学质量监控管理制度,改进结果评价,强化过程评价,探索增值评价,吸纳行业组织、企业等参与评价,并及时公开相关信息,接受教育督导和社会监督,健全综合评价。完善人才培养方案、课程标准、课堂评价、实验教学、实习实训、毕业设计以及资源建设等质量标准建设,通过教学实施、过程监控、质量评价和持续改进,达到人才培养规格要求。

4.持续改进机制

定期对毕业生进行跟踪调查,并对生源情况、毕业生职业道德、技术技能水平、就业质量(就业率、对口率、满意度、薪资水平等)等关键指标进行分析。

依据跟踪调查和社会(行业、企业)反馈信息,定期评价人才培养质量和培养目标达成情况,为人才培养方案的持续优化和专业建设的改进提供重要依据。

十二、毕业要求

根据专业人才培养方案确定的目标和培养规格,完成规定的实习实训,全部课程考核合格或修满学分,准予毕业。学生毕业应具备下列条件,方可办理毕业证书:

1.成绩要求

修完本方案规定的所有考试类、考查类和全部实践性课程,考试成绩为及格及以上;参加与本专业相关的企业、机构岗位实习活动,实习期不少于6个月,取得实习证明并被认可。

2.技能证书要求:

本专业鼓励学生根据职业发展需求,选择获取跨境电商多平台运营职业技能等级证书(初级)、电子商务师四级及以上或互联网营销师四级及以上职业技能等级证书等专业证书。根据《信阳工程职业学院学分认定与转化办法》,以上证书可转化为学历教育学分。

十三、特色创新

1.深化政校企协同育人

依托“固始县跨境电商产教联合体”平台,整合政府、跨境电商行业、企业资源,构建“政校行企四方联动”一体化培养体系。联合大别山食品产业学院、固始柳编产业协会公司等企业共建校外实训基地,引入企业导师进校授课,实现课程内容与岗位标准对接、教学过程与生产过程融合。

2.推动数字化与智能化转型

增设“智能选品分析与管理”“人工智能基础”等前沿课程,强化Python数据采集、Google Analytics 4等数字化工具应用,构建虚实结合的实训体系,适应跨境电商行业智能化发展需求。

3.构建多元评价与持续改进机制

引入企业评价、竞赛成绩、实习表现等多维度考核方式,实施“过程+成果”综合评价,建立毕业生跟踪反馈机制,持续优化课程体系与教学模式。



























十四、附录



附表1:


主要编制人:

序号

姓名

单位

职务

职称

1

孙世力

信阳工程职业学院

跨境电子商务专业带头人

讲师

2

王星宇

郑州宙瀚科技有限公司

总经理

3





4





5





6






附表2:


审定人:

序号

姓名

单位

职务

职称

1

刘方

信阳工程职业学院

经济与艺术学院院长

副教授

2

盛正国

信阳工程职业学院

教学质量监控中心主任

教授

3





4





5




















附表3:

跨境电子商务专业

2025级人才培养方案评审表


评审专家

序号

姓名

单位

职务/职称

签名

1





2





3





4





5





6





7





评审意见















评审组长签字:

                 

附表4:

2025级专业人才培养方案审定表


专业名称

跨境电子商务

专业代码

530702

专业建设指导委员会

审核意见







签字:                日期:        

校长办公会

审核意见








签字:                日期:        

党委会

审核意见







签字:                日期:        












附表5:

信阳工程职业学院专业人才培养方案调整申请表

申请二级学院(盖章):

专业名称


年级


增加课程          取消课程            更换课程

变更授课学期      变更课程性质       变更考核方式

变更授课学时      口 变更实践学时      变更课程模块

变更前后信息对照

变 更 前

变 更 后

课程编码



课程名称



开课学期



课程性质



考核方式





课程总学

     理论学时:

实践学时:

总学时:     理论学时:

实践学时:  

开课单位




申请变

更原因




专业负责人:             



二级学院

意见



签字:                 



教务科研 处意见


签字:                 



教学分管

校领导审 批意见



签字: